Contactați-ne

Vă rugăm să ne trimiteți cerințele dumneavoastră și vă vom răspunde cât mai curând posibil.

Temă

contact us.png

1. PLATA PRIN CARD&nbsp;
On-line cu cardul direct pe site-ul realfoods.ro. Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Orice diferență între valoarea facturii și plata inițială cu cardul se creditează automat înapoi.&nbsp;
Pentru că vindem multe produse cu greutate variabilă aproape întotdeauna vor apărea diferențe.&nbsp;
2. RAMBURS
Comanda este plătită cu cash livratorului, atunci când acesta ajunge cu pachetul la adresa trecută la câmpul de livrare.

Metode de plată

Despre noi De ce?
Real Foods răspunde nevoilor a trei categorii de clienți:
<ul data-start="365" data-end="698">
<li data-start="365" data-end="468">
familiilor cu copii care vor să fie sigure de conținutul și originea alimentelor pe care le consumă
</li>
<li data-start="469" data-end="567">
gurmanzilor ocupați, care nu au timp să caute prin toată țara produse cu adevărat excepționale
</li>
<li data-start="568" data-end="698">
celor care își doresc mâncare bună și s-au săturat să experimenteze zeci de produse diferite de pe rafturile marilor magazine.
</li>
</ul>
Tuturor le oferim doar mâncare „adevărată” care, dincolo de metafore, înseamnă ceva foarte precis pentru toate produsele noastre:
<ul data-start="833" data-end="1098">
<li data-start="833" data-end="925">
Știm cine le face și ne-am asigurat că sunt oameni pricepuți și pasionați de ceea ce fac
</li>
<li data-start="926" data-end="1044">
Știm cum sunt făcute, ce ingrediente conțin, care este rețeta de preparare și de ce am ales acea rețetă și nu alta
</li>
<li data-start="1045" data-end="1098">
Știm de ce sunt făcute și care este povestea lor.
</li>
</ul>
&nbsp;
În ultimă instanță, fiecare produs este degustat de noi și de chefii noștri parteneri. În fiecare lună testăm zeci de produse noi, pentru a le selecta pe cele care se ridică la standardele noastre.

about us.png

Despre noi

Termeni si condiții de utilizare

Informații legale
Datele de identificare ale firmei:
GoodFood Enterprises SRL,
str. Nerva Traian nr. 27-33, scara B, Parter, Magazin nr. 9, Sector 3, Bucuresti, Romania. cod poştal 031044
înregistrată la Registrul Comerțului sub nr J40/14506/2015,
CUI: RO 35273712.
tel:+40 751106227
email: client-service@realfoods.ro

Informații legale

Pe realfoods.ro cumperi fără griji:
&nbsp;
1. Când primești coletul verifică valoarea bonului fiscal. Pentru că vindem produse cu greutate variabilă, întotdeauna vor fi diferențe între comandă și bonul fiscal.
2. Orice diferență între plata cu cardul și valoarea bonului se creditează pe card prin procesatorul de plăți. Nu e nevoie să ne scrii.&nbsp;
3. Dacă observi diferențe între bonul fiscal și produsele primite sau dacă un produs are probleme de calitate te rugăm să ne semnalezi pe site zona de chat sau pe email client-service@realfoods.ro. Vrem să oferim un serviciu excelent și ne ajută să știm orice situaţie.&nbsp;

Garantie Totala

Livrăm de Luni până Sâmbătă în București și câteva localități limitrofe.
Poți alege livrare la domiciliu, la birou sau ridicare din magazin.
 București 
1. Comandă cu livrare imediată (≅3h) L-S (Curse dedicate cu Parteneri), dacă plasezi comanda între orele 08:00 - 16:30. Cost 19 lei.&nbsp;
2. Comandă programată L-S (Curse dedicate cu Parteneri) cu livrare în intervalul 10:00 - 13:00. Cost 19 lei.
3. Comandă programată L-S dacă efectuezi comanda până la ora 08:00. Interval 13:00 - 18:00.
- Transport GRATUIT pentru comenzi mai mari de 250 lei - 15 lei la comenzi între 150-250 lei - 19 lei pentru comenzi sub 150 lei.&nbsp;&nbsp;
 Livrare Națională (Ilfov și alte orașe din România) - cu Parteneri
-&nbsp;Expediem comenzi de Luni până Joi. -&nbsp;Comenzile plasate Joi după ora 12:00 și în weekend se expediază începând cu Luni. -&nbsp;Taxa de livrare este de 30 lei (o singură adresă). - Transport GRATUIT pentru orice comandă mai mare de 300 RON.
Comenzile plasate se pot vizualiza din Contul meu - Comenzile mele.
Nu există comandă minimă!

Despre livrare

Compania noastră

Comandă

Politica de confidențialitate

Real foods footer

Magazinele noastre

Contactaţi-ne

Termeni de utilizare

Garanție totală

Cookies

facebook

instagram

linkedin

Despre companie

Despre Livrare

Unele produse din coșul tău sunt destinate numai persoanelor majore. Ne poți confirma că ai vârsta legală pentru a le achiziționa?

Verificare vârstă

Unele produse din coșul tău nu sunt disponibile din cauza restricției de vârstă. Selectează „Continuă” pentru a le elimina automat sau „Înapoi” pentru a-ți procesa coșul.

Produse cu restricție de vârstă

Unele articole sunt disponibile cu restricție de vârstă

Adăugați orice instrucțiune specială aici.

{count, plural, =1 {S-a găsit un rezultat} other {S-au găsit # rezultate}}

Rezultatele căutării

Puteți adăuga produsele dvs. în oricare dintre listele de mai jos.

Conectați-vă la contul dvs., astfel încât să puteți seta produsele preferate și să creați liste inteligente

Produse preferate și liste inteligente

Conectați-vă la contul dvs. pentru a vedea comenzile anterioare și re-comandați ușor și rapid.

Comenzi anterioare

Completați codul poștal pentru a vedea ce magazine livrează în locația dvs

Din păcate, zona dvs. nu este încă deservită

Adăugați o nouă adresă

Livrare

Rezervarea acestui interval orar a eșuat. Vă rugăm să selectați un nou interval de timp.

Eroare la rezervarea intervalului de timp

Timpul de rezervare pentru acest interval de timp a expirat. Vă rugăm să selectați un nou interval de timp

Timpul de rezervare a expirat!

Prețurile unor produse din coșul dvs. s-au modificat. Coșul tău va fi actualizat automat.

Prețurile și disponibilitatea unor produse din coșul dumneavoastră s-au schimbat. Selectați „Continuați” pentru a le elimina automat din coș sau selectați „Înapoi” pentru a reveni la coș

Unele dintre produsele pe care le aveți în coș sunt momentan indisponibile. Selectați „Continuați” pentru a le elimina automat din coș sau selectați „Înapoi” pentru a reveni la coș.

Produse Indisponibile

Fără înlocuire

Vom elimina produsul din comanda dumneavoastră și din costul final

Contact prin apel telefonic

Vă vom apela pentru a selecta un produs de înlocuire

Înlocuire inteligentă

Vom înlocui produsul cu un echivalent în calitate și valoare

Alegeți o opțiune de înlocuire pentru produsele indisponibile:

Căutați și adăugați în coș produsele dorite

Ai uitat ceva?

Produse sugerate

Făcând clic pe „înapoi” în browser, veți părăsi pagina de procesare a comenzii. Procesarea va fi anulată, iar comanda dumneavoastră va rămâne în forma inițială.

Atenţie. Anularea comenzii este ireversibilă. Dacă doriți să vă schimbați comanda, puteți apăsa editați.

Ne pare rău că nu v-am putut ajuta. Comanda dvs. a fost anulată.

Dacă doriți să părăsiți pagina de editare a comenzii, editarea va fi anulată, iar comanda dumneavoastră va rămâne în forma inițială.

Anulează comanda

Adăugați mai multe produse în coș făcând clic pe „Adăugați” pe produsele dorite.

Coșul tău este gol

Ai adăugat câteva produse înainte de a te conecta și am găsit și un coș de cumpărături salvat dintr-o sesiune anterioară. Pentru a ne asigura că nimic nu se pierde, le-am unit într-un singur coș.

Ai un coș salvat!

Tu beneficiezi

din reduceri

Există o cerință minimă de comandă de {limită} EUR. Nu vă faceți griji! Vă puteți întoarce în coș și puteți adăuga câteva produse sau oferte.

Suma minima de comanda

Dacă procedați cu procesarea produselor comandate, pot apărea modificări ale prețurilor produselor pe baza listei de prețuri actuale.

Actualizează prețurile

Timpul permis de editare a expirat. Nu vă faceți griji, v-am păstrat comanda inițială.

Atenţie! Mai aveți doar {min.} minute pentru a vă edita comanda.

Editați ora

Înapoi

Categorii

Prezentare

Oferte

Folosim instrumente precum cookie-urile pentru a vă oferi o experiență personalizată de top, pentru a vă ajuta să găsiți mai ușor ceea ce căutați și pentru a analiza traficul nostru.

Nu am găsit niciun rezultat pentru termenul de căutare

Se pare că ți-ai pierdut conexiunea la internet – poate că și routerul tău are nevoie de o pauză de cafea! ☕️ Nu-ți face griji, revenim imediat ce semnalul revine.

Ești offline!

Când simți că viața nu funcționează, respiră adânc și apasă pe Reîmprospătare! Lumea este ca un browser - uneori, tot ce ai nevoie este un simplu F5 pentru a te regăsi în forma ta cea mai proaspătă.

Când trimiți prea multe cereri simultan, serverul are nevoie de o mică pauză – exact ca după un maraton de cafea! ☕Nu-ți face griji, așteaptă câteva minute și încearcă din nou.

Prea multe cereri!

Ceva a mers prost

Adresa dvs. este deservită de un alt magazin. Dacă faceți clic pe „Continuați”. Va trebui să vedeți din nou coșul.

Este posibil ca unele produse să nu fie disponibile.

Ne pare rău, zona dumneavoastră nu este încă deservită!

{delivery_service} are o limită de 25 de articole per comandă. Dacă depășiți această limită, va trebui să eliminați articole din coș pentru a continua.

Catalog produse

Produse pentru tine

Recomandări de căutare

Dacă schimbați serviciul/magazinul, este posibil ca unele dintre produsele dvs. să nu fie disponibile

Plata dvs. a fost anulată. Ați revenit cu succes pe site-ul nostru web. Simțiți-vă liber să finalizați comanda oricând.

Anularea plății comenzii

Hopa! Se pare că a apărut o problemă la procesarea plății dvs. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu sau să contactați asistența pentru clienți pentru asistență. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient.

Eroare de plată

Unele produse nu au fost adăugate din cauza opțiunilor obligatorii. Le puteți adăuga individual cu opțiunile dorite.

Produse cu optiuni

Unul sau mai multe produse nu au fost adăugate din cauza opțiunilor indisponibile. Puteți adăuga din nou produsele cu opțiunile dorite.

Una sau mai multe opțiuni nu sunt disponibile. Puteți adăuga un produs nou cu opțiunile dorite

Opțiuni indisponibile

Ai vreun comentariu?

Deconectare utilizator

În cazul în care nu utilizați sau nu vă amintiți e-mailul conectat la contul dvs., vă rugăm să ne contactați la 

Puteți gestiona parola din profilul dvs. din secțiune

Creați o parolă nouă

Acum vă puteți bucura de actualizări și oferte exclusive direct pe adresa dvs. de e-mail

Bun venit!

Alegeți una sau mai multe opțiuni

Utilizatorul curent este diferit de utilizatorul care are acces pentru a răspunde la chestionar.

Puteți efectua depunerea bancară într-unul dintre conturile de mai jos

O copie a tranzacției și a chitanței de comandă a fost trimisă pe e-mailul dvs.

Modificările aduse comenzii dvs. au fost salvate și trimise la magazin.

Sesiunea dvs. a expirat. Vă puteți autentifica din nou apăsând butonul „Autentificare”.

Sesiunea a expirat

Contul meu

Vă rugăm să completați informațiile de mai jos înainte de a continua cumpărăturile ca oaspete

Contactați-ne

Contactați-ne

General